Se faire connaître, acquérir de nouveaux clients, et surtout les fidéliser sont les principales préoccupations de tout commerce. Quant aux clients, voir leurs actes d’achats, surtout lorsqu’ils sont fidèles au commerce, être récompensés, les valorisent d’avantage et accroît leur intérêt pour le commerce au point d’en devenir des ambassadeurs. 

 

ZCC à travers des programmes de fidélité client, conçus par les commerces eux-mêmes, aide ces derniers à mieux fidéliser leurs clients, à en acquérir de nouveaux et à accroître d’avantage leur notoriété.

 

Le service de fidélisation de ZCC permet à tout type d'entreprise de générer en quelque minutes, une interface complète et sécurisée, de gestion des activités clientes et de recommencer ces derniers en fonction d'une grille de fidélisation.